Вітаємо в МетаСпільноті
Вітаємо в МетаСпільноті
/
🎯
Гайди
З чого розпочати роботу, якщо ви — КМ майбутньої спільноти
З чого розпочати роботу, якщо ви — КМ майбутньої спільноти

З чого розпочати роботу, якщо ви — КМ майбутньої спільноти

Здається, краще працювати із вже існуючими спільнотами: вже є стратегія або мінімальний план, учасни_ці та контент, розуміння що організація хоче від спільноти та як цього досягти. Все це — велика кількість інформації, яку ти як ком’юніті-менеджер_ка маєш проаналізувати «на вчора». Та уявімо, що ти КМ в спільноті, яка ще не сформована повноцінно. Наприклад, спільнота потихеньку будується в телеграм-чаті, або ж це студенти однієї бізнес-школи. На цьому етапі, підхопивши процеси на старті в тебе є всі шанси побудувати стійку, ціннісну і самоорганізовану спільноту.

💡
Кожна спільнота унікальна, тож адаптуй цей гайд під свою ситуацію. Копіюй його у свій Notion чи Google Docs, та доповнюй. А якщо хочеш допомогти оновити цей гайд — напиши свою пропозицію нам на metaspilnota@gmail.com.

Чому ж ми виділили окремий блок в гайді і чим відмінний твій старт у новій спільноті?

  • Приєднуючись до вже існуючої спільноти, тобі потрібно правити недоліки та перезапускати процеси, а в новій — будувати все самостійно і закладати основи майбутньої стійкості спільноти.
  • Для нових спільнот характерна неусвідомлена, неокреслена приналежність учасників і варто розуміти, що буде тривалий шлях до моменту, щоб викристалізувати об’єднуючі фактори і створити з учасників чату справжніх учасників спільноти. І це твоя робота:)
  • При розвитку нової спільноти ти будеш робити все і приймати багато рішень: яку платформу обрати для спільноти, яка наша цільова аудиторії, який контенту їй потрібний. У тебе набагато більше свободи, але й більше підготовчої роботи треба провести для хорошого запуску.
‣

Етап дослідження

Поспілкуйся з ініціатором створення спільноти

  • Навіщо спільнота учасникам
  • Яку мету її учасники мали б спільно втілювати
  • Що засновника особисто драйвить в розвитку спільноти

Проведи декілька інтерв’ю з потенційними учасниками майбутньої спільноти

  • Як вони доєдналися
  • Що їх цікавить
  • Які в них цінності
  • Які в них потреби
  • Як інакше вони б могли закривати ці потреби

Проаналізуй ринок

  • які схожі спільноти є
  • яка в них мета
  • яка в них ціннісна пропозиція
  • яка фінансова модель
  • які канали використовуються для взаємодії (Discord, Slack, Telegram)
  • тощо

Проаналізуй результати дослідження та побудуй гіпотези щодо ключових складових спільноти.

Приклади фрейворків, що можна використовувати:

Community Canvas - це безкоштовний веб-ресурс для тих, хто бере участь у створенні та розвитку спільнот. Він містить набір інструментів та ресурсів для дизайну та управління спільнотами, що допомагає розуміти, як побудувати успішну спільноту, яка працює для її учасників.

Посилання

Community Weaving - це фреймворк, який досліджує, як створити здорові спільноти. Він надає спільну мову для творців спільнот і включає п’ять елементів: Вогонь, Мережа, Ритм, Коло та Спіраль, що зміцнюють здоров'я спільноти.

Посилання

Dragon dreaming - це методологічна рамка, що сприяє реалізації колаборативних та регенеративних проектів, спільнот і платформ. Вона базується на принципах особистісного зростання, зміцнення спільнот та служіння Землі.

Посилання

‣

Етап стратегування

  • Запроси зацікавлені сторони на стратегічну сесію (обов'язково залучай активних майбутніх учасників спільноти)
  • Презентуй результати дослідження
  • Покреативте разом із залученими мету, цінності, ініціативи, критерії успіху спільноти
  • Пропиши результати стратегічної сесії, поділись із учасникам, попроси зворотній зв’язок
  • Пропиши план на основі стратегічної сесії та погодь із залученими
  • Сформуй план запуску спільноти, враховуючи ЦА, ключові обіцянки спільноти
  • Визначи критерії успіху спільноти
  • Сформуй план дій щодо продуктів спільноти
  • Обери хто і за що буде відповідальний. При потребі залучи підрядників, або додаткових учасників команди
  • P.S. Стратегування - це подія, тож переглянь наш Чекліст для організації подійЧекліст для організації подій
‣

Етап повноцінного запуску/перезапуску

  • Втілюй план запуску
  • За певний час отримай фідбек від учасників
  • Проаналізуй як відбувся запуск
  • Плануй регулярні дзвоники із засновником, щоб синхронізувати бачення та показувати прогрес розвитку спільноти і власні результати, обговорювати блокери
  • Прорефлексуй цей досвід особисто для себе (що було добре, що варто покращити, чому навчилися) адже від твого запалу та рівня енергії залежить чи будуть драйвитися наступні етапи. Бережи себе:))
💡
Якщо треба допомога по певним пунктам гайду — ми в МетаСпільноті завжди готові допомогти. Якщо шукаєш для себе якісь тематичні матеріали, то радимо читати https://www.thecommunity.media/ Гайд дає базові знання, та якщо вам потрібна буде менторська підтримка - звертайтеся до нас на metaspilnota@gmail.com і ми підберемо ментора під ваші потреби! Якщо знайшли помилку чи хотіли б додати щось важливе до гайду зі свого досвіду - пишіть на metaspilnota@gmail.com.
🥰
Цей гайд склали: Юлія Легка, Ярослав Борута, Влад Газда, Діана Даюб, Алла Ждань